Alışveriş rehberi
İade ve değişim
İade veya değişim talebi
İade ve değişim talepleriniz için WhatsApp destek hattımızdan bize ulaşabilirsiniz: +90 507 579 65 98.
Talebinizi iletirken sipariş numaranızı, teslim tarihini ve iade ya da değişim isteğinizi paylaşın.
Üründe sorun varsa
Eksik, hasarlı veya yanlış ürün teslim edilmesi durumunda sipariş bilgilerinizle birlikte bize ulaşın. İsterseniz durumu gösteren fotoğrafları da paylaşabilirsiniz.
Gönderim süreci
Ürünü göndermeden önce iade veya değişim talebiniz için kullanılacak gönderim adresini ve kargo yöntemini destek hattımızdan öğrenin.
Yasal haklarınız
Geçerli tüketici mevzuatından doğan cayma, ayıplı mal, iade ve diğer haklarınız saklıdır. Bu süreç açıklaması yasal haklarınızı sınırlandırmaz.